Fragen u. Tipps

Sie haben Fragen zur Digitalisierung oder spezielle Wünsche zur Auftragsbearbeitung?
Kein Problem - rufen sie uns einfach an. Wir sind für sie da und helfen und beraten Sie gern.
Sie erreichen uns telefonisch während der Öffnungszeiten. Außerhalb dieser Zeiten hinterlassen
sie bitte eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter. Wir rufen dann zurück.
Jeden Dienstag und Donnerstag steht ihnen in unsererm Kundenbüro in Marzahn von 15 bis 18 Uhr ein Techniker zur persönlichen Beratung zur Verfügung.

Tipp's rund um die Digitalisierung

Welche Videobänder sollte ich zur Digitalisierung einreichen?
Für die Qualität der Digitalisierung spielt der Zustand des Ausgangsmaterials eine entscheidende Rolle. Oft werden Aufnahmen, die mit einer Videokamera aufgenommen wurden, anschließend auf eine große VHS Videokassette überspielt. Leider geht aber bei jeder Überspielung ein Teil der Auflösung (Bildqualität) verloren. Wenn Sie noch im Besitz der Originalkassetten aus Ihrer Videokamera sind, sollten Sie diese möglichst auch zur Digitalisierung einreichen. Das Ergebnis der Digitalisierung ist dann entsprechend besser.

Probleme mit 8mm und Hi8 Videokassetten
In letzter Zeit kommt es bei Videokassetten (dies verstärkt bei 8mm Kassetten) immer öfter zu Totalausfällen. Das Magnetband in den Videokassetten fängt an klebrig zu werden und verschmiert dadurch die Videoköpfe und die Mechanik der Abspielgeräte. Teilweise kleben die Bandlagen auf Bandwickeln zusammen und das Band reißt dadurch beim Abspielen. Bänder mit diesen Mängeln sind dann nicht mehr abspielbar und leider für immer verloren.
Vor allem bei 8mm / Hi8-Videokassetten raten wir zu einer rechtzeitigen Sicherung des Materials.

Wie erhalte ich die beste Widergabequalität meiner Videos auf DVD?
Die besten Ergebnisse erhalten Sie mit einem modernen DVD-Player im Zusammenspiel mit einem Flachbild TV Gerät. Beide sollten über einen modernen HDMI Ein- bzw. Ausgang verfügen.
Ältere Geräte haben meist nur einen SCART-Ausgang, der leider nur eine schlechtere Bildqualität liefert.

Wie speichere ich meine Daten am sichersten?
Momentan sind DVDs das beliebteste Speichermedium für Videos. Sie sind aber ein relativ unsicheres Speichermedium. Es gibt keine gesicherten Erkenntnisse, wie lange diese Datenträger haltbar sind.
Wir empfehlen die wesentlich modernere und über die Zeit stabilere Speicherung der digitalen Daten im MPEG-2 Format auf einer USB-Festplatte. Die Festplatte können Sie direkt mit dem USB-Anschluss Ihres Fernsehers verbinden und somit Ihre Filme direkt mit dem Medienplayer* des Fernsehgerätes wiedergeben. Die Filme auf der Festplatte kann man auch direkt auf dem Computer anschauen und weiter bearbeiten. Weiterer Vorteile sind eine höhere Bildqualität und vor allem die Langzeithaltbarkeit der Daten.
Wir bieten Ihnen beide Möglichkeiten (DVD oder Festplatte) der Datenspeicherung an. Die benötigte Festplatte können Sie selbst liefern oder bei uns kostengünstig erwerben.
*Sofern ein USB-Anschluss und Medienplayer vorhanden ist.

Mein DVD Player spielt die gelieferten DVD's nicht ab!
Vor allem ältere DVD-Player haben Probleme mit dem Abspielen von gebrannte DVDs. Sollte Sie Probleme mit dem Abspielen haben, legen Sie die erhaltenen DVDs bitte probehalber in einen anderen Player ein.
So läßt sich leicht klären ob die DVD fehlerhaft ist, oder ob das Problem am Abspielgerät liegt.